AVISO LEGAL

En https://astrosanate.com/ procuramos administrar de forma transparente y respetuosa nuestra web y oferta Online, por ello, en cumplimiento a las leyes aplicables se han configurado un conjunto de Avisos, Políticas y Términos que tienen como finalidad establecer relaciones transparentes y mostrarte las gestiones que ocurren en https://astrosanate.com/  su página, app, productos y servicios. 

Te pedimos leas cuidadosamente nuestras Políticas, Avisos y Términos Legales porque navegar en esta web, Apps, redes sociales, productos o servicios gratuitos y de pago vinculados a Astrosánate, implica que estás de acuerdo y aceptas las legalidades establecidas, si no estás de acuerdo lo respetamos y te pedimos no hacer uso de ellos. 

CONTACTO: contacto@astrosanate.com

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Navegación| Navegar en esta web implica la aceptación de todos los términos legales establecidos, para hacerlo únicamente es necesario pulsar el botón ACEPTAR del aviso de Cookies que “salta” al ingresar en este web, lo cual conlleva aceptación de las Políticas de Cookies y Privacidad vinculadas a estos términos. Si no estáis conforme con este aviso legal, pedimos no hacer uso de esta web, sus páginas, redes sociales o apps vinculadas. 

Objeto de esta página web|  https://astrosanate.com/se integra de varias páginas diseñadas con fines comerciales y promocionales. También existen formularios interactivos y/o de contacto desde donde las personas interesadas en iniciar una comunicación o contratar los servicios y productos de Astrosánate, teniendo siempre en cuenta que el envío desde dichos formularios conlleva un tratamiento de datos detallado en la Política de Privacidad. 

 

Ejercicio de derechos| Cuando contratas un servicio y/o producto de Astrosánate se crea una relación comercial en virtud de la cual, podrás recibir comunicaciones sobre novedades informativas, comerciales y/u ofertas promocionales. Sin embargo, siempre podrás ejercer tus derechos conocidos como ARCO enviando un email a contacto@astrosanate.com

 

Almacenamiento y conservación de información personal| Esta web principalmente almacena la información personal obtenida de las cookies, la suscripción al Newsletter y la contratación de servicios y/o productos, el almacenamiento directo se realiza en soportes convencionales y seguros, dicha información es tratada confidencialmente por lo que no es cedida por Astrosánate a ningún otro tercero, todo el detalle sobre gestión y conservación de los datos personales se encuentra disponible en la Política de Privacidad. Sin embargo, tener en cuenta que existen servicios con integración a terceras apps o partes que se han contratado para la suscripción gratuita o de pago de los diferentes productos o servicios ofertados y dichas apps pueden tener acuerdos con terceras partes, por ello, recomendamos consultar la Política de Cookies y las apps reseñadas en ella.

 

No responsabilidad| Astrosánate  no puede ser responsable de la información de destino de los enlaces a otros contenidos ni de los enlaces incluidos en los instrumentos de búsqueda, blog, páginas o contenidos digitales, porque no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda deja de ser lícita, Astrosánate siempre actúa de buena fe, pero es humanamente imposible verificar enlaces momento a momento y día a día, en todo caso, si advertís que dicho contenido es ilegal, por favor avisa enviando un email a   contacto@astrosanate.com para que Astrosánate pueda suprimir o inutilizar el enlace correspondiente, ese será el procedimiento en caso de detección directa por parte de Astrosánate.

Información sobre seguridad| Astrosánate se ha asegurado de que los datos e información que almacena se encuentran resguardados bajo medidas de seguridad y protección, mediante la instalación de instrumentos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales. Sin embargo, en caso de hackeo Astrosánate no será responsable por daños de cualquier naturaleza, por el uso de este sitio, subdominio o cualquier app vinculada a su oferta. En este documento y en la Política de Privacidad, se informan las diversas empresas y/o apps que han sido contratadas para el tratamiento de datos desde esta web. Astrosánate cuenta con un protocolo básico de actuación adecuado a su base de datos, Astrosánate siempre procurará una actuación diligente.

 

Es posible que aparezcan problemas técnicos en los programas utilizados para crear y gestionar los servicios y/o productos de Astrosánate, y en tal caso, si transcurrido un plazo prudencial de al menos 72 horas sin que se resuelvan dichos problemas, se podrán utilizar alternativas seguras hasta que se restablezcan los programas afectados, siempre que sea posible utilizarlas.

Propiedad intelectual| Exceptuando los derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores, Astrosánate cuenta con todos los derechos sobre todos los elementos creativos que se muestran en esta web, fotografías, copywriting, post del blog, contenidos, diseño, cursos, clases, talleres, emails, vídeos, audios, maquetas y demás obras de autor originadas bajo su Administración, todas están protegidas por las legislaciones en Propiedad Intelectual nacionales e internacionales, de modo que cualquier uso no autorizado puede suponer una violación de tales leyes.

 

Astrosánate NO autoriza la reproducción, exhibición ni modificación (ni total ni parcial) de ningún contenido bajo su explotación, tampoco autoriza realizar obras derivadas (por ejemplo gifs o montajes), de igual forma NO autoriza la distribución ni la venta de ninguna de ellas.

Cuando usted contrata los productos y/o servicios de Astrosánate, se le concede acceso al desarrollo de su proceso de trabajo estructurado y a su propio “know how”, tanto la estructura como el “saber hacer” de Astrosánate, se desarrollan bajo cláusula confidencial, esto significa que usted no podrá desarrollar el mismo saber qué Astrosánate ni podrá compartir con nadie más la forma y estructura para desarrollar sus servicios y/o productos; tenga la certeza de recibir la misma confidencialidad durante toda la gestión del servicio y/o producto contratado. 

Exceptuando al apartado anterior, los testimonios que los clientes quieran otorgar a Astrosánate en versión escrita, fotográfica, vídeo, mensajes en redes sociales o cualquier otro formato posible, en cuyo caso otorgan todos los derechos de distribución y comerciales Astrosánate, renunciando a cualquier regalía o pago por dicha explotación.

Todas las mejoras y modificaciones, ideas y agregados, que usted advierta sobre cualquier contenido, producto y/o servicio de Astrosánate, así como todas las obras que deriven de estos, son Propiedad de Astrosánate

A partir de este momento usted se obliga a comunicar única y exclusivamente a Astrosánate todos los descubrimientos que realice sobre sus contenidos, servicios y/o productos (físicos y/o digitales) ofertados en https://astrosanate.com/  a través de afiliados y Apps autorizadas, esto aplica a cualesquiera que deriven de la Autoría de Astrosánate. Para ello puede enviar un correo a  contacto@astrosanate.com con asunto PROPUESTA DE MEJORA y desarrollar su propuesta. Con ello usted no solo cumple la legalidad, sino que, coadyuva a que la calidad de los servicios/productos mejoren para su propia experiencia.

Las publicaciones contenidas en esta web: Post, fotografías, imagen, descripciones, redacción de todos los textos, incluidos los blog y redes sociales, audios, vídeos, encuestas, recetas, etc, son creaciones de Astrosánate, es la legal y única autorizada para gozar de su explotación. Si usted desea utilizar con fines comerciales cualquier creación original contenida en esta web deberá contar con la autorización escrita correspondiente, para negociar dicha explotación, puede ponerse en contacto en  contacto@astrosanate.com

Uso personal del material descargable| Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos descargables e impresos tanto gratuitos como de pago, puesto que son para uso personal del suscriptor o cliente que obtiene acceso legal a ellos, también está prohibida la edición, distribución, comunicación pública, transformación, incorporación a un sistema informático, transmisión digital, mecánica o por cualquier forma o medio de todos los materiales descargables.

 

Citación Recomendada| Ante el uso razonable y legal de los contenidos en redes sociales u otros espacios digitales, se agradecerá nos informe sobre el mismo enviando un email a  contacto@astrosanate.com sin olvidar que deberá CITAR a Astrosánate bien en estilo APA o de la siguiente forma: 

“Astrosánate, [título del post] https://astrosanate.com/

Mencionando @Astrosánate #astrosánate

La omisión de citación, así como el uso comercial no autorizado, podrá dar lugar a la instauración de la reclamación correspondiente (judicial y/o extrajudicial). La Autora se reserva todos sus derechos al respecto.

Derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores| Astrosánate tampoco garantiza ningún derecho sobre cualquier patente, derechos de Marcas, Derechos de Autor o información confidencial, con respecto a las referencias comerciales o bibliográficas incluidas en los productos y servicios de Astrosánate, en todo caso, ella ha realizado una interpretación y una recopilación exhaustiva de información, que está debidamente referenciada (en estilo APA) dentro del producto o servicio que corresponda, cuando los propios Autores han impuesto dicha obligación.

Licencias| La marca, su logotipo, Diseño y Maquetas, son del uso exclusivo de Astrosánate. Está prohibida la utilización de esta Marca, su logotipo y diseño, así como de cualquier parte implique la imagen y Propiedad Intelectual de Astrosánate con cualquier fin. El uso de cualquier elemento de Propiedad Intelectual exige autorización escrita de Astrosánate.

 

Si usted está interesada(o) en conseguir una licencia de cualquier tipo dirija un correo electrónico a  contacto@astrosanate.com con asunto SOLICITO LICENCIA y especifique su propuesta. Usted es responsable final del uso y manejo de la información que Astrosánate exhibe en su web y/o comparte con usted.

Astrosánate se reserva todos los derechos de imagen y de Propiedad Intelectual que le corresponden así como aquéllos que directa o indirectamente se encuentren unidos a ella.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Cuando te surjan dudas sobre los términos de la contratación, puedes consultar de forma permanente, fácil y gratuita la siguiente información clara, comprensible e inequívoca de las condiciones de la contratación de los servicios y/o productos ofertados en esta web:

  1. El idioma disponible para la contratación de los servicios es el español.

 

  1. Los productos o servicios ofertados por Astrosánate. Ante cualquier fallo que surja al intentar realizar el pago, por favor escribe un correo electrónico a contacto@astrosanate.com con asunto FALLO EN COMPRA y explica en qué consistió el fallo. Recibirás una solución a la brevedad.



  1. En el caso de sesiones individuales: Con el mail de confirmación recibirás un link para acceder al calendario correspondiente para agendar tu sesión. Ante cualquier fallo que surja al agendar, por favor escribe un correo electrónico a contacto@astrosanate.com con asunto FALLO EN AGENDA y explícanos en qué consistió el fallo. 




  1. Cuando adquieres un servicio, producto digital en esta web, inmediatamente o a más tardar dentro de las 24 horas siguientes a que Astrosánate sea notificada del pago, te enviará confirmación a tu email, por ello, es esencial que verifiques que tu email ha sido escrito correctamente.

 

  1. Por favor lee con atención el siguiente vocabulario de contratación, ante cualquier duda o aclaración escribe un correo a contacto@astrosanate.com  con asunto DUDAS/ACLARACIONES CONDICIONES DE CONTRATACIÓN y Astrosánate las resolverá a la brevedad posible.

Tratamiento de datos| Si contratas alguno de los servicios ofertados en esta web recibirás comunicaciones sobre novedades informativas, comerciales y/u ofertas promocionales (es decir, aquellas que incluyen regalos o premios o descuentos y concursos o juegos promocionales), todas ellas en su momento serán debidamente identificadas y claramente explicadas. En el momento que así lo desees puedes ejercer tus derechos respecto al tratamiento de tus datos personales, con acuerdo en las especificaciones de la política de privacidad.

Vendedora, instructora y Autora de todos los Cursos y sus Contenidos| Astrosánate es la vendedora con contacto contacto@astrosanate.com  en adelante la vendedora, es quien funge como la titular que prestará el acceso al curso de su Autoría. 

La vendedora ha creado todos los contenidos de cada uno de los cursos ofertados en esta página, ella se encarga de desarrollarlos en sus diferentes secciones y lecciones, también es la beneficiaria del pago correspondiente.

Precio| Para acceder al contenido del curso de tu elección habrás de pagar el precio correspondiente:

Título del Curso: Masterclass de Venus

Precio: Gratuito

 

Objeto de la contratación. La persona compradora o cliente paga el precio establecido para acceder dos años al Producto o Producto Digital es decir: El Programa, Taller, Curso, Ebook… (dos años natural contado a partir del día de la compra), con todas sus actualizaciones y disfrutar a título exclusivamente personal de los contenidos y materiales de la vendedora, ya sea visionándolos, escuchándolos o descargandolos (según las configuraciones preestablecidas por la vendedora). Este año podría verse truncado únicamente por causas de enfermedad, accidente o muerte del vendedor que imposibiliten el cumplimiento del contrato. En tales circunstancias se tendrá por terminado el contrato.

La compradora o cliente que paga el precio establecido por una sesión o bien un pack de sesiones que se llevarán a cabo, bien en una sola videoconferencia o en el número de ellas contratado según el pack correspondiente. Las sesiones que tendrán una duración de 30, 40, 60, 80 minutos según el servicio adquirido, para ello, obtendrá un sitio en la agenda de Astrosánate fecha, hora y un acceso para celebrar la reunión confidencial.

En el caso de acceso a Programa Grupal o Taller Grupal, el cliente o comprador que paga el precio establecido disfrutará de acceso a los contenidos como se especifica en el apartado siguiente, además, si el Programa o taller incluye acceso a grupo especial, lee con atención el apartado correspondiente. 

En cualquier caso, en la página de ventas de cada servicio o producto se detalla la descripción y cobertura correspondientes.

Acceso a los contenidos| Una vez confirmado el pago la plataforma solicita al cliente generar una cuenta con usuario y contraseña para ingresar a los contenidos. Al terminar el registro y realizar el pago correctamente, el cliente puede acceder inmediatamente al curso. El cliente necesitará registrarse, guardar su usuario y contraseña generados en la plataforma, porque será con esos datos que ingresará a la plataforma y por ende al curso adquirido. 

En caso de que el cliente pierda u olvide su contraseña, deberá ingresar en la plataforma.

La vendedora se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier cliente que pague por sus cursos, ya sea por imperativos legales y/o personales (indicios de competencia desleal, etc). La vendedora podrá rechazar un pago y el acceso de un cliente a su contenido por morosidad previa o problemas de comunicación, faltas de respeto, errores o cualquier situación que la vendedora prevea pueda provocar tensión en la relación comercial.

Garantías| El comprador deberá cerciorarse de generar un usuario vinculado al email en el que quiere recibir el acceso al producto.

El acceso al producto es confirmado por la plataforma mediante comunicación enviado al email registrado por el comprador dentro de las 24 horas posteriores a la compra

CASO COMPRADOR QUE NO RECIBE ACCESO AL PRODUCTO:

Si el comprador no recibe dicho acceso dentro del plazo referido deberá enviar un email a contacto@astrosanate.com  indicando como asunto NO HE RECIBIDO ACCESO AL PRODUCTO, en este caso, el vendedor dará prioridad máxima a su email para solucionar el fallo.

Cuando comprador no haya registrado correctamente su email de recepción del producto, deberá esperar hasta 10 días hábiles para que el vendedor y la plataforma realice las gestiones correspondientes y darle el acceso en el email correcto.

Soporte| Todos los productos O LOS PRODUCTOS cuentan con sección de comentarios para que los clientes puedan formular sus dudas, si la parte compradora desea ampliar la explicación individual de los cursos deberá contratar una sesión individual.

Uso personal| El contenido y los materiales del producto o servicio son para el uso exclusivo y personal del cliente, queda prohibida su venta, reproducción, alteración, modificación, uso lesivo o comercial, en cualquier mercado nacional o internacional, cualquier tipo de divulgación, reproducción, venta o alteración deberá ser autorizada por escrito por la vendedora

Ofertas, descuentos o promociones| Son Ventas en Promoción que se realizan por un precio inferior o en condiciones más favorables que las habituales con el fin de potenciar la venta de ciertos productos o el desarrollo de esta u otras Marcas.

Cuando se realicen, tendrá una duración específica y condiciones especiales aplicables. Figurará el precio anterior (el precio normal aplicado en los últimos 30 días) junto al precio reducido.

Cupón| Se trata de una palabra o conjunto de palabras que el comprador podrá ingresar en el apartado de la compra del mismo nombre, para disfrutar de un precio reducido, por lo que usar un cupón o descuento, implicará los efectos especificados en el apartado oferta.

Expulsión de los contenidos| Cuando la persona compradora incurra en cualquier táctica de competencia desleal, es decir, adquiera o transfiera de cualquier forma datos e información, relativa a la propiedad intelectual de la vendedora para sí o para otra persona, con la finalidad de evadir el pago, revender su contenido, crear confusión sobre sus productos digitales y/o servicios, denigrar o utilizar el prestigio, la autoridad y confianza de la vendedora para favorecerse o favorecer a otra(o) profesional de la misma área, será motivo de expulsión del o los curso(s) adquirido(s), de igual forma se procederá en caso de cualquier falta de respeto hacia la vendedora. En estos casos no procederá el reembolso del curso adquirido y el cliente desleal deberá acreditar con fotografías y vídeos la destrucción de todos los materiales descargados. La vendedora se reserva todos sus derechos para exigir los derechos que estime oportunos, así como dar parte a las autoridades correspondientes en caso de presunción de actos delictivos y/o desleales.

Confidencialidad y normas en el espacio digital del Programa, Curso o Taller Grupal| Dicho producto digital se desarrollará en la plataforma web de Astrosánate, el cliente que acceda acepta:

Respetar la privacidad y confidencialidad de los participantes. Para formar parte del grupo se requiere confianza mutua. Las conversaciones sinceras y abiertas no dejan de ser confidenciales y privadas. La información, conversaciones y datos que se comparten en el grupo no deben salir de él, es decir, no deben divulgarse ni publicarse.

No almacenar datos. No almacenar los datos de los participantes por ser una conducta ilegal y denunciable. Tampoco incitar a los participantes a participar en productos o grupos que puedan confundirse con este.

Está prohibido enviar mensajes privados a miembros. No contactes a los miembros del grupo fuera del grupo por ningún motivo. Cualquier forma de contacto externo no es autorizado por la vendedora (también Administradora del Grupo).

No competencia desleal. Ni realizarla, propiciarla, ni fomentarla.

No Reproducción ni Confusión. Está prohibido realizar y ofertar otros productos similares a este y sobre todo como copia de este. © Todos los derechos del contenido de este grupo pertenecen a la Prestadora del Servicio.

No consultas individuales, este es un Programa Grupal.

No exteriorizar ni publicar ni compartir ni divulgar fuera ni la información ni los datos que se compartan en este Grupo. Está prohibido compartir exteriormente las publicaciones, comentarios o cualquier dato de los participantes de este Grupo. Todo el contenido, conversaciones, información y datos son confidenciales.

Respetar. Faltar al respeto a la Administradora y los participantes. Puede ser motivo de expulsión o eliminación anticipada sin derecho a devolución del pago. La expulsión será decidida por la Administradora.

©Derechos de contenidos de Astrosánate.  Está prohibido copiar los post e imágenes, almacenarlas, guardarlas o compartirlas, tampoco se pueden reproducir, grabar ni hacer capturas de pantalla ni fotografías. Los contenidos gozan de ©copyright.

Secreto profesional| Asstrosánate tiene la obligación de guardar en confidencial secreto todos los asuntos y datos personales de los clientes con los que celebra un servicio o producto. 

Reunión confidencial| Se trata de la hora y el día, que el cliente de sesión o pack de sesiones elige para encontrarse vía Zoom/Skype/Jitsi con un profesional de Astrosánate.La contratante recibirá vía email (al contacto que proporcione en el momento de la compra) hasta en la hora en punto el enlace para ingresar a la reunión. 

Agenda| Son las fechas y horas disponibles para llevar a cabo un evento. Solo comprende los días y horas publicados en el calendario de Astrosánate visible al público. Asrosánate toma en consideración que es posible que debas atender el cambio horario de un país a otro. Ante cualquier duda o sugerencia al respecto escribe un correo a contacto@astrosanate.com 

Fallos| Es posible que la conexión a internet o la plataforma Zoom/Skype/Jitsi diera fallo al realizar el evento que corresponda, si persisten los fallos durante los primeros 15 minutos del evento, se procederá a REAGENDAR el evento.

Reagendar| Cuando ocurran FALLOS se enviará dentro de las 48 horas siguientes un correo electrónico al cliente en el que se le dará acceso a la agenda pública para reagendar el evento el día y hora de su elección.

FORMULARIO PREVIO. El cliente recibirá en su email, directamente o bien un link para acceder al formulario correspondiente, para su pronta cumplimentación, a ser posible dentro de las 24 horas posteriores a su recepción, para que el profesional, se encuentre en aptitud de formular el estudio previo que es esencial para su trabajo. Ocurriendo hasta 72 horas anteriores a la cita, sin que el cliente envíe contestado el formulario previo, se entenderá que es su deseo contestarlo durante la reunión confidencial con la disminución de tiempo que esto implique para abordar otros temas. 

Pack Sesiones| Se llama así a la oferta de contratar más de una sesión a precio reducido del normal, cada pack tiene sus precios y especialidades especificados en la propia página de la oferta, sin embargo, cada sesión incluida se agendará cada vez, es decir, no se agendan todas en un mismo día, al inicio se programa la primera sesión, una vez celebrada, se agendará la segunda y así sucesivamente.

En todo caso el profesional dará aviso al cliente cuando se encuentre por consumir todas sus sesiones.

Puntualidad| Se ruega puntualidad en el evento agendado. Se otorgará una cortesía de 5 minutos, es decir, el cliente tiene 5 minutos posteriores a la hora señalada para personarse a la sesión. De llegar puntual, tendrá también 5 minutos de cortesía posteriores a la hora puntual que marque el final de la sesión (extenderse más de los 5 minutos de cortesía contabilizará como hora extra).

AVISO IMPEDIMENTO para ACUDIR a la reunión confidencial, ante todo se ruega a el cliente tener respeto y comprensión por el trabajo de Astrosánate, si sabe que no podrá acudir a la cita por favor cancele hasta 12 horas antes de la celebración de la reunión, exponiendo vía email su impedimento legal y/o físico para acudir (o por otra vía si la premura lo justifican), de no hacerlo y tampoco acudir al evento, correrá a cargo del cliente solicitar una nueva reunión a Astrosánate, para ello deberá escribir un email a contacto@astrosanate.com  y exponer su SOLICITUD DE NUEVA CITA.

De la otra parte, si Astrosánate no avisa a la persona asesorada dentro de las 24 horas anteriores que la reunión confidencial se cancela y tampoco envía el enlace para celebrar el EVENTO, deberá proceder en un plazo de 48 horas a reagendar la reunión confidencial. Debiendo ambas partes ponerse de acuerdo sobre las fechas y horas, dentro de la agenda profesional de Astrosánate.

Ausencia| Se declarará AUSENCIA ante la inasistencia del cliente a la reunión confidencial, siempre que no exista email que demuestre que canceló el evento dentro de las 24 horas anteriores a su celebración.

TIEMPO DE LA SESIÓN: No es posible extenderse más de 30, 40, 60, 80 minutos, dependiendo la sesión seleccionada. Por lo que la duración máxima de un evento son 80 minutos sin opción de prórroga.

No se podrá reagendar un nuevo evento (sea cual fuere el motivo de impago) hasta liquidar alguno pendiente (en el caso de pack, se descontará una sesión del total, si las hubiere vigentes).

Reagendar el servicio| 48 horas anteriores al evento, es posible asignar hora y fecha diversas del evento previamente reservado, para ello, el cliente habrá de dirigir un correo a contacto@astrosanate.com con asunto REAGENDAR SERVICIO, exponer sus razones y solicitar nueva fecha, si tiene una fecha y hora tentativa, favor de expresarla en el correo electrónico.

Transmisión a diversa persona| Los servicios son personales e intransferibles. Una vez realizado el pago y otorgado el nombre del cliente del servicio o producto que corresponda, no se pueden transferir a diversa persona.

Caducidad| Se entiende por esta definición: Cuando cancelado el evento, transcurran 12 meses entre sus postergaciones (por causa del cliente); cuando por motivo causado por el cliente se prolongue una reunión un año sin llegar a su celebración. Esto será motivo para dar por terminada la relación contractual objeto de estas condiciones. El año de caducidad empezará a contar el día en que se contrata el servicio que origine la caducidad, declarándose al año natural de dicha contratación.

Terminación anticipada| Cuando el cliente incurra en cualquier táctica de competencia desleal, así como transfiera de cualquier forma datos, información, propiedad intelectual del profesional a otra persona con la finalidad de crear confusión sobre los servicios de Astrosánate o denigrar o utilizar su prestigio para favorecer a otra(o) profesional de la misma área. Astrosánate se reserva todos sus derechos y dará parte a las autoridades correspondientes en caso de presunción de actos delictivos. También será motivo de terminación anticipada la falta de entendimiento entre las partes y la falta de respeto por el profesional. Finalmente se dará por terminado el acuerdo cuando proceda el retracto.

terminación del servicio| Se dará por terminado el servicio contratado, cuando se cumpla con el objeto del servicio. También cuando se incurra en caducidad o en cualquier causa de terminación anticipada.

Se reitera al cliente, que todas las mejoras y modificaciones, ideas y agregados, que advierta sobre cualquier contenido de Astrosánate, así como todas las obras que deriven de estos, son de su Propiedad. Por tanto, los accesos a los productos, descargables y contenidos parte de un servicio o producto, son del uso exclusivo del comprador, por tanto, intransferibles y no comerciables bajo ningún concepto

Devolución| Sin derecho a devolución. En el caso de no poder asistir a la sesión en directo se le enviará en diferido. 

Límites| La vendedora no puede ser responsable ni otorgar garantía de que el producto o servicio adquirido satisfaga las necesidades del cliente; que su calidad como Instructora, método y técnicas sean las que el cliente espera y los resultados en cualquier sentido para el cliente.

Desde este momento el cliente libera a la vendedora del pago de cualquier cantidad por daños o perjuicios causados por el uso de su contenido.

Reclamación| Si has adquirido un servicio o producto en esta web y deseas realizar una reclamación al respecto, deberás dirigir un correo a contacto@astrosanate.com  en el que refieras tu nombre, dirección postal, anexes copia de tu identificación y expongas el motivo de tu reclamación. La reclamación siempre procurará una vía amistosa y no contenciosa.

Designar otra beneficiaria| No se admite permuta ni cambio de beneficiaria de los servicios o productos distinta de la compradora.

Modificación de estas condiciones| Astrosánate se reserva su derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las compras quedan sujetas a las condiciones vigentes al momento de ejecutar el pago.

Resolución de conflictos| Cualquier controversia judicial que pueda surgir con motivo de este aviso, se solventarán en los Tribunales con residencia en Barcelona, España.

Aceptación de los términos| Si usted en su calidad de usuario y/o cliente utiliza esta web, significa que ha leído, comprendido y acepta de forma expresa todos los términos antes expuestos. La forma correcta de manifestar su inconformidad es mediante la NO utilización del servicio no navegando, no comprando y no suscribiéndose a ningún producto o servicio ofertado en esta web



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